Специальность: Экономика и управление народным хозяйством
Направление: Инструменты стратегического менеджмента
Авторы: А.Н. ГОРШЕНИН, к.э.н., генеральный директор ООО «ИнтерКонсалт», Е.В. ГОРШЕНИНА, д.э.н., профессор, заведующая кафедрой экономики Тверского государственного университета
Предлагается один из вариантов разработки и внедрения ключевых показателей деятельности организации (KPIS) на основе подхода с использованием сбалансированной системы показателей (BSC). Конкретизированы необходимые условия: наличие стратегии и стратегических целей, работающей системы управленческого учета, сотрудников с компетенциями аналитиков. Обоснована необходимость выделения нескольких групп показателей в рамках KPIS с учётом специфики организации.
A variant of the development and implementation of key performance indicators (KPIS) using the Balanced Scorecard (BSC) approach is proposed. The necessary conditions are specified: the presence of strategy and strategic objectives, operational management accounting system in place, staff with analytic competencies. The necessity to select multiple groups within KPIS taking into consideration the specific characteristics of the organization is demonstrated.
Ключевые слова: ключевые показатели деятельности, сбалансированная система показателей, стратегия организации, стратегические цели, управленческий учёт, KPIS, BSC.
Keywords: Key performance indicators, balanced scorecard, an organization's strategy, strategic objectives, management accounting, KPIS, BSC.