Введение
Контент-план является важным инструментом для достижения маркетинговых целей и успешной коммуникации с аудиторией.
Контент-план (или контентный план) помогает организовать процесс создания, распространения и управления контентом, а также обеспечивает согласованность и целенаправленность коммуникации.
Форматы контент-плана
Контент – это информационный материал, созданный для привлечения и удержания внимания целевой аудитории, а также для продвижения продуктов, услуг или бренда.
Цель контента – это информирование потенциальных клиентов о товаре/услуге и установление доверительных отношений с аудиторией, улучшение имиджа организации, привлечение трафика на сайт и увеличение продаж.
Контент может быть представлен в различных форматах:
- статьи и блоги;
- видео контент (видеоблоги, обзоры, ролики и пр.);
- инфографика;
- электронные книги и руководства;
- кейсы;
- исследования и отчеты;
- подкасты;
- презентации;
- интерактивные материалы (тесты, опросы, приложения);
- социальные публикации и посты;
- электронные письма и рассылки;
- вебинары и онлайн-трансляции;
- обзоры и отзывы;
- инструкции и руководства пользователя;
- интервью с экспертами;
- Q&A сессии;
- лендинги и страницы продаж;
- рекламные баннеры и объявления;
- и другие.
В зависимости от целей организации из списка возможных контент-форматов выбирают те, которые могут быть использованы в маркетинге для привлечения аудитории
Контент-план: что это?
Контент-план – это документ, содержащий подробное описание контента, который планируется создать и опубликовать на разных платформах в режиме онлайн или оффлайн. Контент-план – это инструмент, который помогает организовать процесс создания контента, планировать его регулярное обновление и поддерживать интерес аудитории.
Цель контент-плана – это обеспечить постоянное и качественное наполнение ресурсов организации информацией, которая будет привлекать и удерживать клиентов.
В контент-плане определяются темы, форматы, каналы распространения, график публикаций, ответственные за создание контента и другие детали.
В соответствии с контент-планом, как правило, начинается создание качественного и интересного контента. Это может быть статьи, видео, инфографика, кейсы, отчеты, презентации и другие форматы. Конкретных требований к форме и содержанию контент-плана нет. Пример контент-плана приведён на рисунке 1.
Рисунок 1 – Контент-план на июль 20хх года (пример)
Что означает реализация контент-плана?
Реализация контент-плана представляет собой конкретизацию и выполнение обозначенных в контент-плане мероприятий (см. рис. 1). Другими словами, необходимо подготовить контент для размещения на разных площадках (Сайт, Telegram, ВКонтакте, Блог, Выставки, Радио и ТВ, Форумы, E-mail рассылка и др.).
Мероприятия по размещению контента могут включать следующие документы:
1. мероприятия по подготовке контента для размещения на корпоративном сайте (например, статьи, рекламные баннеры, видео, исследования, лендинги, кейсы, отзывы, интервью, мастер-классы, обзоры, вебинары и др.);
2. мероприятия по подготовке контента для размещения в Telegram (например, объявления, посты, промо-акции, отзывы, викторины, подкасты и др.);
3. мероприятия по подготовке контента для размещения на разных площадках:
- ВКонтакте (например, видео, посты, опросы, фото и др.);
- блог (например, статьи: информационные, экспертные, новостные, аналитические, развлекательные и др.);
- выставки (например, интерактивные стенды и др.);
- радио и ТВ (например, рекламные ролики и др.);
- форумы (например, презентации и др.);
- E-mail рассылка (например, дайджест, акции, открытки, приглашения и др.);
4. и другие мероприятия.
Содержательная часть мероприятий (названия статей, видео и др.) определяется спецификой и возможностями конкретной организации, поэтому не описана.
Заключение
Контент-план играет ключевую роль в маркетинге, так как является важным инструментом для систематизации и повышения эффективности маркетинговых мероприятий, что в конечном итоге способствует достижению бизнес-целей организации.
Источники:
- Депутатова, Е. Ю. Контент-маркетинг как коммуникативная стратегия маркетинга взаимоотношений / Е. Ю. Депутатова, О. А. Шальнова // Социальные и экономические системы. – 2023. – № 5-1(47). – С. 110–127.
- Столярова Е.А., Пьянов Р.Р., Основы формирования эффективного контент-плана / Сборник научных статей 13-ой Международной научно-практической конференции «Управление социально-экономическим развитием регионов: проблемы и пути их решения», Курск, 23–24 июня 2023 года. – Курск, 2023. – Том 2. – С. 336–340.
Продолжение публикации материалов раздела «Практический маркетинг» – в следующих номерах журнала.
