Введение
Современная экономическая, экологическая и технологическая нестабильность требует от организации пересмотра стратегий управления и внедрения принципов устойчивого развития. Оптимизация использования ресурсов, автоматизация, процессное управление, повышение социальной ответственности и минимизация негативного воздействия на окружающую среду становятся приоритетами для организации, стремящейся к долгосрочной устойчивости [3, 8]. Однако существующие методы оценки устойчивого развития не позволяют организации полноценно и самостоятельно управлять данным процессом.
Научные исследования и практические подходы в области устойчивого развития предлагают различные методики анализа, такие как ESG-рейтинги, экспертные оценки и финансовая отчетность. Однако их ограниченность заключается в недостаточной персонализации и сложности интеграции с внутренними управленческими системами организации.
Целью данного исследования является разработка функционала веб-ресурса, который позволит организации проводить комплексную оценку своей устойчивости, анализировать факторы риска и формировать стратегии устойчивого развития. В рамках исследования предложен разработанный автором методологический инструментарий для автоматизированного сбора, обработки и анализа данных, что обеспечит повышение точности оценки и принятия управленческих решений.
Предлагаемая система включает алгоритмы машинного обучения и искусственного интеллекта, способные формировать персонализированные рекомендации и прогнозировать изменения ключевых показателей. Таким образом, работа направлена на создание инструмента, который обеспечит организации возможность оперативного мониторинга устойчивости и позволит интегрировать ESG-оценку в процесс стратегического управления.
Обзор подходов к оценке уровня устойчивого развития
В условиях глобальной трансформации экономики оценка уровня устойчивого развития организации становится неотъемлемой частью корпоративного управления, позволяя выявлять риски и возможности, связанные с экологическими, социальными и управленческими аспектами деятельности [9]. Рассмотрим современные подходы к оценке устойчивого развития на основе анализа следующих ресурсов: «Эксперт РА», «EcoVadis», «Мониторинг устойчивого развития», «SigmaEarth» и «Национальное рейтинговое агентство».
«Эксперт РА» является ведущим российским рейтинговым агентством, активно развивающим направление ESG-оценки. Агентство присваивает ESG-рейтинги, проводит верификацию инструментов устойчивого финансирования и разрабатывает методологии для независимой оценки проектов в области устойчивого развития. Подход «Эксперт РА» основан на соответствии международным стандартам, включая принципы устойчивого развития ООН и рекомендации ВЭБ.РФ. Агентство учитывает экологические, социальные и управленческие факторы, анализируя их влияние на деятельность компаний и их вклад в достижение целей устойчивого развития [1].
«EcoVadis» предоставляет платформу для оценки корпоративной социальной ответственности (CSR) и устойчивого развития поставщиков. Методология «EcoVadis» охватывает 21 показатель, сгруппированный в четыре основные темы: окружающая среда, трудовые практики и права человека, этика и устойчивые закупки. Оценка проводится на основе анализа политики компании, реализуемых мероприятий и достигнутых результатов. Компании получают подробные отчеты с рейтингами и рекомендациями по улучшению, что способствует повышению прозрачности и устойчивости в цепочках поставок [2].
«Мониторинг устойчивого развития» – сервис, предоставляющий доступ к экспертизе и аналитике в области устойчивого развития для бизнеса и государства. Он объединяет участников ESG-экосистемы, включая государство, бизнес и инвесторов, и популяризирует цели устойчивого развития в России. Сервис предлагает ESG-рейтинги и индексы, основанные на данных независимого экологического рейтингового агентства «Эра», с аналитикой более чем за 15 лет. Методология включает стандарты Global Reporting Initiative (GRI) и отраслевую экспертизу Европейского банка реконструкции и развития (EBRD), что обеспечивает высокое качество и достоверность аналитики [5].
«SigmaEarth» предлагает прохождение образовательных программ и курсов в области управления устойчивым развитием. Курсы направлены на обучение специалистов и руководителей принципам и практикам устойчивого развития, включая экологические аспекты, социальную ответственность и корпоративное управление. Образовательные инициативы «SigmaEarth» способствуют повышению осведомленности и компетентности в области ESG, что является важным элементом для эффективной оценки и реализации стратегий устойчивого развития в организациях [6].
«Национальное рейтинговое агентство» (НРА) занимается оценкой устойчивого развития организаций, предоставляя ESG-рейтинги и аналитические материалы. Методология НРА учитывает широкий спектр показателей, включая экологические риски, социальные аспекты и качество корпоративного управления. Агентство анализирует как количественные, так и качественные данные, что позволяет формировать комплексную оценку устойчивости компаний и их вклада в достижение целей устойчивого развития [7].
Таким образом, современные подходы к оценке уровня устойчивого развития организации разнообразны и основываются на комплексном анализе экологических, социальных и управленческих факторов [4]. Использование специализированных рейтинговых агентств и платформ, таких как «Эксперт РА», «EcoVadis», «Мониторинг устойчивого развития», «SigmaEarth» и «Национальное рейтинговое агентство», позволяет организации получать объективную оценку своей деятельности в контексте устойчивого развития. Однако обзор подходов к оценке уровня устойчивого развития организации выявил, что анализируемые ресурсы не позволяют руководству и менеджменту организации самостоятельно, комплексно и в полной мере управлять устойчивостью организации. Требуется адаптивный инструмент, с помощью которого, в организации можно было бы выстраивать функционирующую систему управления устойчивым развитием.
Методология разработки функционала
Процесс создания функционала веб-ресурса для оценки устойчивого развития организаций включает несколько ключевых этапов, охватывающих проектирование, реализацию и тестирование системы. На первом этапе формируются цели и задачи проекта, определяются функциональные и нефункциональные требования, выбираются подходящие методологии анализа данных. Ключевые аспекты методологии приведены ниже.
Определение целей и задач. Основной целью разработки является создание адаптивного и полезного инструмента, позволяющего организации объективно оценивать и управлять уровнем ее устойчивого развития. В рамках проекта решаются задачи по проектированию структуры системы, автоматизации сбора данных, реализации алгоритмов анализа и предоставления рекомендаций пользователям.
Формирование требований. Функциональные требования включают разработку интерфейса для пользователей и администраторов, реализацию модуля тестирования, системы аналитики и генерации отчетов. Нефункциональные требования охватывают надежность системы, безопасность данных, удобство использования и возможность масштабирования.
Методы анализа данных. Оценка устойчивого развития предполагает применение количественных и качественных методов, таких как финансовый анализ, анкетирование, экспертные оценки и машинное обучение. Особое внимание уделяется интеграции системы с внешними базами данных и аналитическими платформами.
Функциональная архитектура
Разрабатываемая система включает несколько ключевых модулей, обеспечивающих полноту и точность оценки устойчивого развития организаций.
Модуль регистрации и аутентификации. Обеспечивает доступ к системе, защищенный механизм входа и персонализацию данных пользователей.
Модуль сбора данных. Предназначен для автоматического получения информации из открытых источников, финансовых отчетов, статистических баз и анкет пользователей.
Аналитический модуль. Включает алгоритмы обработки и анализа данных, использует методы статистики, машинного обучения и прогнозирования для формирования рекомендаций.
Модуль визуализации. Генерирует интерактивные отчеты, графики и диаграммы, позволяя пользователям наглядно оценивать динамику показателей устойчивого развития.
Панель администратора. Позволяет управлять пользователями, контентом системы, обновлять алгоритмы и корректировать тесты и методики оценки.
Алгоритм работы веб-ресурса
Взаимодействие пользователя с системой происходит по алгоритму (рис. 1).
Рисунок 1 – Схема алгоритма пользовательского взаимодействия с веб-ресурсом (источник: составлено автором)
Данный алгоритм в виде блок-схемы (рис. 1) демонстрирует структурированный подход по взаимодействию пользователя и включает девять этапов.
Этап 1. Начало (запуск веб-ресурса). Пользователь открывает веб-ресурс, инициируя процесс работы с порталом.
Этап 2. Авторизация. Пользователь должен пройти процесс авторизации. На данном этапе возможны два варианта развития событий. Если авторизация успешна, система перенаправляет пользователя к следующему шагу – выбору теста. Если авторизация неуспешна, пользователь не может продолжить работу, ему необходимо повторить попытку входа.
Этап 3. Выбор теста. После успешной авторизации пользователь выбирает интересующий его тест из доступных на платформе.
Этап 4. Изучение теоретического материала. Перед прохождением теста пользователю предлагается ознакомиться с теоретическими материалами, которые помогут ему лучше понять вопросы теста и повысить точность ответов.
Этап 5. Прохождение теста Пользователь отвечает на вопросы теста, предоставленные системой.
Этап 6. Оценка. После завершения теста система проводит анализ и вычисляет результаты пользователя.
Этап 7. Получение отчета и рекомендаций. Пользователь получает автоматизированный отчет, содержащий анализ его ответов и рекомендации по улучшению.
Этап 8. Скачивание. Пользователь имеет возможность скачать отчет с результатами тестирования и рекомендациями.
Этап 9. Завершение. После скачивания отчета процесс взаимодействия с тестом завершается. Результаты тестирования хранятся в личном кабинете, что позволяет пройти тестирование повторно после внедрения рекомендаций из загруженного отчета, и отследить динамику изменений в организации.
Карта веб-ресурса
Веб-ресурс состоит из нескольких ключевых разделов, каждый из которых содержит отдельные функциональные модули (рис. 2).
Рисунок 2 – Карта веб-ресурса (источник: составлено автором)
Главная: описание веб-ресурса – раздел, содержащий информацию о целях и возможностях портала; регистрация и авторизация – функционал для создания учетных записей пользователей и входа в систему.
Тестирование: вопросы с вариантами ответов – интерактивный тест для оценки уровня устойчивого развития организации в условиях нестабильности; интерактивные подсказки – вспомогательный функционал в виде всплывающих окон, который может помогать пользователям во время тестирования.
Результаты и рекомендации: персональный отчет – индивидуальный отчет с анализом результатов тестирования; рекомендации – блок, содержащий советы по улучшению устойчивости организации в условиях нестабильности на основе анализа данных тестирования.
Ресурсы: статьи, новости, кейсы – информационные материалы по тематике устойчивого развития организации; методические материалы – руководства пользователя и методики по повышению устойчивости; инструкции – пошаговые рекомендации по использованию портала.
Личный кабинет пользователя: управление результатами теста – возможность просматривать свои тесты и анализировать динамику; сохраненные отчеты – архив ранее полученных отчетов; пользовательские настройки – настройки профиля, уведомлений, персонализации.
Панель администратора: управление тестами – возможность редактирование и добавления новых тестов; аналитика и статистика – раздел для мониторинга данных о пользователях и их результатах; управление пользователями– модуль для администрирования учетных записей.
О проекте: возможности портала – описание функционала и пользы от использования портала; о создателях – информация о разработчиках и инициаторах проекта; контакты – раздел с контактной информацией и формой обратной связи.
Разработанная автором карта сайта (рис. 2) позволяет сформировать целостное представление о структуре и функциональных возможностях веб-ресурса для оценки организациями уровня устойчивого развития. В ней отражены как элементы пользовательского интерфейса (модули тестирования, генерации отчетов, личного кабинета), так и административные компоненты, обеспечивающие анализ данных, управление пользователями и редактирование контента.
Перспективы развития
Дальнейшее развитие системы предполагает несколько направлений. Важнейшим из них является интеграция с аналитическими платформами. Включение API-интерфейсов для взаимодействия с международными базами данных, системами бизнес-аналитики и государственными информационными ресурсами.
Не менее важным направлениям является внедрение искусственного интеллекта, что предполагает использование алгоритмов машинного обучения для прогнозирования тенденций, выявления аномалий в данных и персонализации рекомендаций.
Разработка мобильного приложения – это обязательное требование. Необходимо создание адаптивной версии системы для мобильных устройств, что обеспечит удобный доступ к инструментам анализа.
И, наконец, глобальная адаптация, т.е. поддержка многоязычного интерфейса, учет международных стандартов устойчивого развития и локализация методик оценки.
Заключение
В ходе исследования была разработана авторская концепция функционала веб-ресурса для комплексной оценки устойчивого развития организации. Предложенный инструмент позволяет автоматизировать процесс сбора, обработки и анализа данных, обеспечивая высокую точность оценки и формирование персонализированных рекомендаций.
Новизна исследования заключается в интеграции методов ESG-аналитики с алгоритмами машинного обучения и искусственного интеллекта, что дает возможность не только оценивать текущий уровень устойчивости, но и прогнозировать его динамику. Разработанная система отличается адаптивностью и может быть применена в различных отраслях экономики, обеспечивая организации поддержку в самостоятельном управлении устойчивым развитием.
Результаты исследования могут быть использованы для совершенствования корпоративных стратегий, внедрения ESG-принципов в бизнес-процессы и повышения прозрачности отчетности. Эффективность предложенного подхода подтверждается его соответствием современным требованиям управления устойчивостью, а перспективы развития системы включают интеграцию с аналитическими платформами, разработку мобильных решений и адаптацию к международным стандартам.
Разработанный функционал способен внести значительный вклад в цифровую трансформацию процессов управления устойчивостью, обеспечивая организации доступ и управление аналитикой и инструментами стратегического планирования.
Список литературы
- ESG продукты // Эксперт РА: сайт [Электронный ресурс]. – URL: https://raexpert.ru/ratings/sustainable_development/ (дата обращения: 04.03.2025).
- Всемирно признанные и надежные рейтинги устойчивого развития бизнеса // EcoVadis: сайт [Электронный ресурс]. – URL: https://ecovadis.com/ru/suppliers/ (дата обращения: 04.03.2025).
- Заводчикова, Т. Б. Корпоративная социальная ответственность как интегральная составляющая российского бизнеса / Т. Б. Заводчикова // Вестник Самарского университета. Экономика и управление. – 2024. – Т. 15, № 3. – С. 102–112.
- Кудряшов, А. Л. Глобальная ESG-трансформация и тенденции устойчивого развития российских компаний в условиях санкционного давления / А. Л. Кудряшов // Отходы и ресурсы. – 2022. – Т. 9, № 4.
- Сервис, предоставляющий доступ к экспертизе, аналитике и услугам в области устойчивого развития для бизнеса и государства // Мониторинг устойчивого развития: сайт [Электронный ресурс]. – URL: https://monitoring-esg.ru/about/ (дата обращения: 04.03.2025).
- Управление устойчивым развитием // SigmaEarth: сайт [Электронный ресурс]. – URL: https://sigmaearth.com/ru/экологические-курсы/курсы/управление-устойчивым-развитием/ (дата обращения: 04.03.2025).
- Устойчивое развитие – вектор движения для блага будущих поколений // Национальное Рейтинговое Агентство: сайт [Электронный ресурс]. – URL: https://www.ra-national.ru/sustainable-development/ (дата обращения: 04.03.2025).
- Хаджимуратов, Я. Стратегии устойчивого развития бизнеса в условиях глобальной неопределенности / Я. Хаджимуратов // Вестник науки. – 2024. – Т. 4, № 9(78). – С. 69–87.
- Шипилова, Т. А. Взаимосвязь устойчивого корпоративного управления и финансового состояния предприятия / Т. А. Шипилова // Международный научно-исследовательский журнал. – 2024. – № 7(145).
