1. В чём заключается метод «Мозговой штурм»?
Мозговой штурм – это метод, рекомендуемый для поиска и систематизации возможных причин, в котором участники обсуждения генерируют максимальное количество идей решений задачи. Из предложенных вариантов выбирают лучшие решения, которые могут быть использованы на практике.
Согласно статистическим данным, продуктивными остаются всего 10–15% высказанных идей.
2. История возникновения метода?
Основоположником метода является американский психолог Алекс Осборн, который впервые описал процедуру мозгового штурма в книге «Управляемое воображение: принципы и процедуры творческого мышления», вышедшей в 1953 году.
3. Цель метода «Мозговой штурм»?
Цель метода – генерация большого количества идей по определенной проблеме в короткие сроки, стимулируя творческую активность участников без критики и оценки предложений. Этот метод помогает расширить круг возможных вариантов и найти наиболее эффективное решение.
4. Когда используется метод «Мозговой штурм»?
Проведение мозгового штурма может дать хороший эффект, если возникают проблемы, не имеющие однозначного решения или требующие нетрадиционного подхода, а также, когда необходимо быстро найти выход из критической ситуации или получить большое количество идей в сжатые сроки.
5. Основные этапы проведения мозгового штурма?
Для проведения мозгового штурма необходимо:
- создать группу людей (порядка 6 человек), которые знакомы с той областью, где возникла проблема; желательно включить в группу одного человека, совершенно не сведущего в данной области;
- представить проблему, подлежащую обсуждению; проблема не должна ставиться слишком конкретно;
- предложить участникам записать все то, что им приходит в голову по решению этой проблемы (в течение 5–10 минут);
- рассмотреть все предложенные варианты, не допуская никаких дискуссий или критики;
- сгруппировать идеи, исключив дублирование;
- приступить к обсуждениям.
6. Варианты проведения мозгового штурма?
Мозговой штурм может проводиться в нескольких вариантах, рассмотренных ниже.
- Метод корабельного совета, когда предполагается высказывание мнений в порядке иерархии. Первым о своей идее говорит «юнга», последним – «капитан», но на рассмотрение можно предложить только одну идею.
- Обратный мозговой штурм, когда в возникшей ситуации выявляют как можно больше уже существующих и потенциальных недостатков. В этом случае как можно больше преувеличиваются сначала негативные стороны проблемы, а потом начинается поиск путей по устранению недостатков.
- Мозговой штурм с оценкой идей, когда предполагаются высокие требования к участникам, которые в этом случае должны иметь высокий профессионализм в своей области деятельности, собранность и опыт в участии мозговых штурмов.
- Метод «мозговая осада», когда каждую выдвинутую идею развивают до самого конца. Такой метод уменьшает опасность того, что хорошая идея будет незаслуженно раскритикована. Метод требует большого количества времени, но дает результаты, подтвержденные аргументами и доказательствами.
- Метод «635», когда шесть человек записывают по три идеи за пять минут. Затем члены группы индивидуально знакомятся с предложениями друг друга и в течение пяти минут рассматривают их. В итоге за 30 минут получается 18 проработанных предложений, которые потом коллективно обсуждаются с последующим выбором лучших.
- Мозговой штурм онлайн, когда «мозговой штурм» проводится на интернет-сервисах. Преимуществом этого метода является то, что не возникает «боязнь оценки», т.к. генераторы идей могут оставаться анонимными.
7. Преимущества метода «Мозговой штурм»?
Благодаря совместной деятельности специалистов, которые отличаются друг от друга опытом, знаниями, видением, создаются необходимые условия для синергетического эффекта. В ходе обсуждения поставленных проблем разными специалистами возникают новые подходы, перспективы видения и интересные аналогии «на стыках различных дисциплин, областей человеческой практики».
8. Недостатки метода «Мозговой штурм»?
Недостаток метода – в ходе мозгового штурма поиск идей случаен и нет гарантии, что будет найдена та, которая действительно необходима в данном случае. Поэтому нельзя исключать другие пути поиска решений.
Список литературы
- Измаилова Э.А., Кузнецова Ю.А. Метод мозгового штурма //Модели, системы, сети в экономике, технике, природе и обществе. – 2013. –№2 (6). – С.32–35.
- Никишина Н.В. Разновидности «Мозгового штурма» как эффективные методы принятия управленческих решений // Экономика и социум. –№ 1 (14). – 2015. – С. 60–64.
Продолжение публикации материалов раздела «Вопрос-ответ» в следующих номерах журнала.
